پیگیری وضعیت صدور شناسنامه از طریق سامانه‌های الکترونیکی و حضوری امکان‌پذیر است. متقاضیان می‌توانند با استفاده از شماره پیگیری، به سایت ثبت احوال مراجعه کرده و یا با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات پستی، از روند ارسال شناسنامه خود مطلع شوند. این روش‌ها برای پیگیری صدور شناسنامه نوزاد، شناسنامه المثنی و تعویض شناسنامه قابل استفاده است. در این مقاله، روش‌های مختلف پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه، تشریح شده است.
سایت پیگیری صدور شناسنامه
شناسنامه، یکی از اسناد بسیار مهم هویتی هر فرد ایرانی است که اطلاعات شخصی او را مانند نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و… در خود جای می‌دهد. این سند هویتی در مواردی مانند تولد نوزاد، مفقود شدن شناسنامه قبلی یا تغییر در اطلاعات شخصی فرد، صادر یا تعویض می‌شود.
طبق قوانین ثبت احوال، نوزادان ایرانی باید در مدت مشخصی پس از تولد، شناسنامه دریافت کنند. همچنین، افراد در سنین ۱۵ و ۳۰ سالگی و در صورت مفقود شدن شناسنامه، موظف به تعویض شناسنامه قدیمی با شناسنامه جدید هستند. تعویض شناسنامه، علاوه بر تغییر اطلاعات هویتی دارنده، در مواردی مانند تغییر نام خانوادگی یا تغییر جنسیت نیز انجام می‌شود. در صورتی که شناسنامه فرد مفقود شود، او باید برای دریافت المثنی آن اقدام کند.
مطابق قوانین ثبت احوال کشور، درخواست صدور شناسنامه برای نوزادان به صورت حضوری و در اداره ثبت احوال حوزه تولد نوزاد ثبت می‌شود و در صورت تکمیل بودن مدارک، شناسنامه در همان روز صادر و تحویل والدین می‌گردد. بنابراین، در این مورد، نیازی به پیگیری و استعلام با کد ملی نیست.
اما در مواردی مانند صدور شناسنامه المثنی یا تعویض شناسنامه، پس از ثبت درخواست به صورت حضوری یا اینترنتی، مدتی طول می‌کشد تا شناسنامه جدید از طریق پست ارسال شود. در این موارد، متقاضیان می‌توانند با مراجعه به سامانه‌های مربوطه یا تماس با اداره ثبت احوال، یا به پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه بپردازید .
متقاضیان صدور شناسنامه المثنی یا تعویض شناسنامه می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان ثبت احوال کشور به آدرس sabteahval.ir و استفاده از شماره پیگیری درخواست خود، به پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه بپردازند. این سایت علاوه بر امکان پیگیری صدور شناسنامه، خدمات متنوع دیگری همچون ثبت‌نام کارت هوشمند ملی، درخواست تغییر نام و نام خانوادگی، صدور گواهی تجرد و گواهی فوت را نیز به صورت الکترونیکی ارائه می‌دهد.
بیشتر بخوانید: پیگیری ثبت نام مسکن ملی با کد ملی
نحوه پیگیری صدور شناسنامه
افراد برای درخواست صدور شناسنامه المثنی یا تعویض شناسنامه، دو گزینه پیش رو دارند:
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
- پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه به صورت الکترونیکی از طریق سایت سازمان ثبت احوال
صرف نظر از روش انتخابی، فرآیند صدور شناسنامه جدید و ارسال آن به آدرس متقاضی، مدتی زمان می‌برد.
به همین دلیل، بسیاری از افراد به دنبال راهی برای پیگیری وضعیت درخواست خود هستند. در این خصوص، امکان پیگیری آنلاین درخواست و استعلام وضعیت صدور شناسنامه با استفاده از کد ملی وجود دارد. شاید این سوال برایتان پیش بیاید که پیگیری صدور شناسنامه از ثبت احوال، به چه صورت می باشد؟ متقاضیان می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان ثبت احوال و وارد کردن اطلاعات مربوط به درخواست خود، از آخرین وضعیت پرونده مطلع شوند.
مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
در حال حاضر، افرادی که برای دریافت شناسنامه المثنی یا تعویض شناسنامه اقدام کرده‌اند، می‌توانند به سه روش مختلف وضعیت درخواست خود را پیگیری کنند. یکی از این روش‌ها، مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت است. در این روش، متقاضی با در دست داشتن کد پیگیری ثبت‌نام خود، به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان مراجعه کرده و با ارائه این کد، از آخرین وضعیت درخواست شناسنامه خود مطلع می‌شود. کارمندان دفتر پیشخوان با استفاده از سیستم‌های خود، اطلاعات مربوط به درخواست را بررسی کرده و به متقاضی اطلاع می‌دهند.
پیگیری شناسنامه از طریق سامانه ثبت احوال
برای پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه متقاضیان می‌توانند به صورت الکترونیکی از طریق سایت سازمان ثبت احوال کشور به آدرس sabteahval.ir اقدام کنند. پس از ورود به سایت و مراجعه به بخش خدمات الکترونیکی، با استفاده از شماره پیگیری که هنگام ثبت درخواست دریافت کرده‌اند، می‌توانند وضعیت درخواست خود را بررسی کنند. این روش، مشابه روشی است که برای اعلام مفقودی اینترنتی شناسنامه و کارت ملی استفاده می‌شود.
در این روش، متقاضی بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر ثبت احوال، به صورت آنلاین و در هر زمان از شبانه‌روز می‌تواند از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شود.
پیگیری شناسنامه از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی
برای پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه، متقاضیان می‌توانند از سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت ملی پست به آدرس tracking.post.ir استفاده کنند. با استفاده از شماره مرسوله‌ای که قبلاً از اداره ثبت احوال دریافت کرده‌اند، می‌توانند به صورت آنلاین مراحل ارسال و تحویل شناسنامه خود را دنبال کنند. این سامانه به متقاضیان امکان می‌دهد تا از تاریخ ارسال، مسیر حرکت مرسوله و زمان تقریبی تحویل شناسنامه مطلع شوند. توجه داشته باشید که برای استفاده از این روش، داشتن شماره مرسوله پستی الزامی است.
نحوه پیگیری صدور شناسنامه از ثبت احوال
برای پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه و استعلام آن با استفاده از کد ملی، روش‌های مختلفی وجود دارد. یکی از رایج‌ترین روش‌ها، پیگیری از طریق سازمان ثبت احوال است. این کار هم به صورت حضوری و مراجعه به اداره ثبت احوال مربوطه و هم به صورت اینترنتی از طریق سایت سازمان قابل انجام است. در این بخش، به توضیح پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه می‌پردازیم که مشابه روش درخواست اینترنتی صدور شناسنامه المثنی است. برای انجام این کار، می‌توانید از راهنمای که در ادامه آمده است، استفاده کنید.
- ورود به سایت سازمان ثبت احوال: در مرورگر دستگاه خود، آدرس سایت سازمان ثبت احوال کشور (sabteahval.ir) را وارد کنید
- انتخاب بخش خدمات الکترونیکی: پس از باز شدن صفحه اصلی سایت، به دنبال گزینه “خدمات الکترونیکی” بگردید و روی آن کلیک کنید.
- انتخاب گزینه پیگیری درخواست صدور شناسنامه: در صفحه جدیدی که باز می‌شود، گزینه “درخواست صدور شناسنامه (تعویض و المثنی)” را انتخاب کنید.
- ورود شماره پیگیری: در صفحه بعدی، کادر مربوط به وارد کردن “شماره پیگیری” را پیدا کنید. شماره پیگیری‌ای که هنگام ثبت درخواست دریافت کرده‌اید را به دقت در این کادر وارد کرده و سپس روی دکمه “پیگیری” کلیک کنید.
- مشاهده نتیجه پیگیری: پس از کلیک روی دکمه پیگیری، سیستم به طور خودکار وضعیت درخواست شما را بررسی کرده و نتیجه را به نمایش می‌گذارد. در این بخش، اطلاعاتی مانند تاریخ ثبت درخواست، وضعیت فعلی درخواست (در حال بررسی، آماده تحویل و …) و سایر جزئیات مرتبط را مشاهده خواهید کرد.
پیگیری صدور شناسنامه با کد ملی
در بخش قبلی، نحوه پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه را توضیح دادیم. همانطور که اشاره شد، متقاضیان می‌توانند با استفاده از وارد کردن شماره پیگیری در سایت ثبت احوال، نسبت به پیگیری شناسنامه اقدام کنند. در زمان ثبت درخواست دریافت کرده‌اند، به راحتی وضعیت درخواست خود را در سایت سازمان ثبت احوال پیگیری کنند.
آیا امکان پیگیری وضعیت صدور شناسنامه با کد ملی نیز وجود دارد؟
در حال حاضر، اکثر سامانه‌های پیگیری خدمات الکترونیکی سازمان ثبت احوال، برای استعلام وضعیت درخواست‌ها از شماره پیگیری استفاده می‌کنند. این به این دلیل است که شماره پیگیری به صورت منحصر به فرد به هر درخواست اختصاص داده می‌شود و به عنوان یک شناسه برای پیگیری دقیق‌تر وضعیت درخواست مورد استفاده قرار می‌گیرد.
بنابراین، در حال حاضر امکان پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه د و وضعیت صدور شناسنامه صرفاً با استفاده از کد ملی وجود ندارد. با این حال، با توجه به پیشرفت روزافزون فناوری اطلاعات و توسعه سامانه‌های الکترونیکی در سازمان ثبت احوال، امکان دارد در آینده نزدیک امکان پیگیری اینترنتی صدور شناسنامه با استفاده از کد ملی نیز فراهم شود. به همین دلیل، توصیه می‌شود متقاضیان برای اطلاع از آخرین تغییرات و امکانات جدید، به صورت دوره‌ای به سایت سازمان ثبت احوال مراجعه کرده و اطلاعیه‌های مربوطه را مطالعه کنند.
پیگیری وضعیت شناسنامه از طریق پست
در حالی که در حال حاضر امکان پیگیری مستقیم وضعیت صدور شناسنامه با استفاده از کد ملی در سایت سازمان ثبت احوال وجود ندارد.
با این حال، از آنجایی که شناسنامه پس از صدور معمولاً از طریق پست برای متقاضی ارسال می‌شود، می‌توان با استفاده از شماره مرسوله پستی که از اداره ثبت احوال دریافت کرده‌اید، مراحل ارسال و تحویل آن را در سایت شرکت ملی پست پیگیری نمود. برای انجام این کار، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای پیگیری وضعیت ارسال شناسنامه خود، ابتدا باید به سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به آدرس post.ir مراجعه کنید.
- پس از ورود به سایت، در بخش مشخص شده، شماره مرسوله‌ای که قبلاً از اداره ثبت احوال دریافت کرده‌اید را وارد کرده و سپس روی آیکون ذره‌بین کلیک کنید.
- در نهایت اطلاعات مربوط به روند ارسال برایتان نمایش داده می شود.
توجه داشته باشید که بدون داشتن شماره مرسوله، امکان پیگیری روند ارسال شناسنامه از طریق این روش وجود ندارد.
استعلام اینترنتی تاریخ صدور شناسنامه
یکی از سوالات متداول در خصوص شناسنامه، امکان استعلام تاریخ دقیق صدور آن به صورت اینترنتی است. برخلاف برخی خدمات مانند ثبت‌نام کارت ملی هوشمند که امکان استعلام آنلاین اطلاعات وجود دارد، در حال حاضر امکان استعلام تاریخ دقیق صدور شناسنامه برای افرادی که قبلاً شناسنامه دریافت کرده‌اند، به صورت مستقیم از طریق سایت سازمان ثبت احوال فراهم نیست.
با این حال، برای افرادی که درخواست صدور شناسنامه المثنی یا تعویض شناسنامه را ثبت کرده‌اند، امکان پیگیری آنلاین روند درخواست و استعلام تاریخ تقریبی صدور شناسنامه جدید وجود دارد. این افراد می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان ثبت احوال و استفاده از بخش خدمات الکترونیکی، وضعیت درخواست خود را بررسی کنند.
سخن پایانی
همانطور که در این مقاله مشاهده کردید، پیگیری وضعیت صدور شناسنامه به یکی از ساده‌ترین کارهای روزمره تبدیل شده است. با استفاده از سامانه‌های الکترونیکی سازمان ثبت احوال و شرکت ملی پست، می‌توانید به راحتی و در هر زمان از شبانه‌روز، از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوید.
سوالات متداول
- آیا می‌توانم وضعیت صدور شناسنامه را با کد ملی پیگیری کنم؟
در حال حاضر، امکان پیگیری مستقیم با کد ملی وجود ندارد و باید از شماره پیگیری استفاده شود. - چگونه می‌توان وضعیت درخواست صدور شناسنامه را پیگیری کرد؟
با استفاده از شماره پیگیری، می‌توان از طریق سایت سازمان ثبت احوال و سامانه رهگیری مرسولات پستی، وضعیت درخواست را پیگیری کرد. - مدت زمان معمول برای صدور شناسنامه چقدر است؟
مدت زمان صدور شناسنامه به نوع درخواست (نوزاد، المثنی، تعویض) و حجم کار اداره ثبت احوال بستگی دارد. اما به طور معمول، صدور شناسنامه نوزاد سریع‌تر از سایر موارد است.
